Politique de confidentialité – Primegamee.com

1. Introduction

Chez Primegamee.com, la protection de votre vie privée est une priorité. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière transparente, sécurisée et conforme aux lois applicables. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons lorsque vous accédez à nos services en ligne.

2. Informations personnelles identifiables

Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous :

• créez un compte sur Primegamee.com ;
• utilisez nos services (paris sportifs, casino en ligne, transactions) ;
• contactez notre service client ;
• partagez volontairement des informations sur nos plateformes.

Les informations collectées peuvent inclure :

• Nom d’utilisateur
• Prénom et nom
• Date de naissance
• Adresse e-mail
• Adresse du domicile
• Numéro de téléphone
• Adresse de facturation
• Pièce d’identité officielle
• Justificatif de domicile
• Historique des transactions
• Préférences d’utilisation du site
• Informations de paiement
• Toute autre information que vous fournissez volontairement

Ces informations sont nécessaires pour :

• la gestion de votre compte ;
• la facturation ;
• la prévention de la fraude ;
• la protection des mineurs.

Vous pouvez demander la modification de vos informations personnelles en contactant notre service client.

3. Informations non personnelles et données de navigation

Primegamee.com collecte également des données non identifiables afin d’améliorer l’expérience utilisateur :

• Adresse IP
• Date et heure de connexion
• Pages consultées
• Langue utilisée
• Type de navigateur et système d’exploitation

Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques, techniques et de sécurité.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• assurer le bon fonctionnement du site ;
• améliorer la navigation ;
• analyser le trafic.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

5. Utilisation de vos informations personnelles

Vos données sont utilisées pour :

• fournir nos services et fonctionnalités ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires ;
• assurer la sécurité et prévenir la fraude ;
• améliorer les performances du site ;
• vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement).

6. Obligations légales et réglementaires

Primegamee.com peut :

• vérifier votre identité ;
• demander des documents justificatifs ;
• effectuer des contrôles de sécurité ponctuels ;
• consulter des bases de données tierces autorisées.

Sans ces vérifications, l’accès à nos services peut être refusé ou suspendu.

7. Marketing et communications

Avec votre accord, Primegamee.com peut vous envoyer des promotions par :

• e-mail ;
• SMS ;
• notifications en ligne.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via votre compte ou en contactant le service client.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte.
• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles vous concernant.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données lorsque la loi le permet. Les demandes sont traitées dans un délai maximum de 30 jours.

9. Partage de vos informations personnelles

Vos données peuvent être partagées uniquement :

• pour respecter une obligation légale ;
• avec nos prestataires techniques ;
• en cas de suspicion de fraude ou d’activité illégale ;
• pour la protection de nos droits et de ceux de nos utilisateurs ;
• avec votre consentement explicite.

Primegamee.com ne vend jamais vos données personnelles.

10. Transfert international des données

Vos informations peuvent être traitées dans des pays où nous ou nos partenaires opérons. Nous mettons en place des mesures de sécurité conformes aux standards internationaux.

11. Sécurité des données

Nous utilisons des technologies avancées pour protéger vos informations :

• Bases de données chiffrées ;
• Accès sécurisé par mot de passe ;
• Pare-feu et systèmes anti-intrusion ;
• Protocole SSL/TLS avec chiffrement 256 bits.

12. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire pour respecter la loi, assurer nos obligations contractuelles et répondre aux exigences réglementaires. Une fois ce délai expiré, les données sont supprimées de manière sécurisée.

13. Sites et services tiers

Primegamee.com peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques respectives.

14. Outils d’analyse – Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic et améliorer nos services. Données collectées : cookies, données d’utilisation. Lieu de traitement : États-Unis. Ces données sont utilisées uniquement à des fins statistiques.

15. Avis de non-responsabilité

Les services sont fournis “tels quels”. Primegamee.com ne peut garantir une sécurité absolue contre tous les risques technologiques.

16. Modifications de la politique

Cette Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les changements seront publiés directement sur Primegamee.com. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

En utilisant Primegamee.com, vous acceptez pleinement cette Politique de confidentialité ainsi que nos Conditions générales.